سامي زرقة
رغم اعتراض العملاء.. واتساب تطلق حملتها للخصوصية
- واتساب تطلق أولى حملاتها الإعلانية الرئيسية التي تركز على الخصوصية في المملكة المتحدة
- المنصة قالت إنها تقف بحزم ضد ضغوط الحكومات
- من المقرر أن تنطلق الحملة التسويقية دولياً بدءاً من المملكة المتحدة وألمانيا يوم الاثنين
أطلقت واتساب أولى حملاتها الإعلانية الرئيسية التي تركز على الخصوصية في المملكة المتحدة.
أتى ذلك بعد رد فعل عنيف من العملاء ضد التغييرات في الشروط والأحكام، والتي تم الإعلان عنها في وقت سابق من هذا العام.
وقالت المنصة أيضاً إنها تقف بحزم ضد ضغوط الحكومات، بما في ذلك المملكة المتحدة، للتنازل عن طريقة تشفير الرسائل.
قال ويل كاثكارت رئيس واتساب إن على السلطات أن “تطالب بمزيد من الأمن” وليس أقل من ذلك، مضيفاً أن الخطوة الأولى للحفاظ على سلامة الناس هي أن يكون لديك أمان قوي، ونعتقد أنه لا ينبغي للحكومات أن تكون هناك في محاولة لتشجيع شركات التكنولوجيا على تقديم أمن ضعيف”.
ومن المقرر أن تنطلق الحملة التسويقية دولياً، بدءاً من المملكة المتحدة وألمانيا يوم الاثنين.
يستخدم واتساب التشفير من طرف إلى طرف، ما يعني أنه لا يمكن قراءة الرسائل إلا على الجهاز الذي يرسلها والجهاز الذي يستقبلها، أي لا تستطيع واتساب نفسها وشركتها الأم فيسبوك افتراضياً عرضها أو اعتراضها، ولا يمكن لتطبيق القانون أيضاً.
وزيرة الداخلية البريطانية بريتي باتيل / رويترز
وزيرة الداخلية بريتي باتيل وصفت استخدام التشفير من طرف إلى طرف بأنه “غير مقبول” في مكافحة مشاركة المحتوى غير القانوني.
في خطاب ألقته في أبريل / نيسان، قالت إنها تريد أن ترى أنه يستخدم “بطريقة تتوافق أيضاً مع الحماية العامة وسلامة الأطفال” لكنها لم توضح كيف يمكن أن يعمل ذلك.
تقول شركة فيسبوك إنها تعتزم نشر التشفير على نطاق أوسع عبر خدماته الأخرى.
واتساب محظور بالفعل في الصين القارية، وهو يقاضي الحكومة الهندية بسبب القواعد الرقمية الجديدة التي ستجبرها على انتهاك حماية الخصوصية الخاصة بها، ويوجد حوالي 400 مليون من مستخدميها في الهند والبالغ عددهم ملياري مستخدم في العال .
قال كاثكارت إنه “يعيش مع الواقع” المتمثل في أن المزيد من البلدان يمكن أن تختار أيضًا حظر المنصة مع تشديد لوائح قطاع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم.
حارب المحتوى غير القانوني
في حين أن الشركة لا تستطيع رؤية محتوى الرسائل، فقد طورت أدوات أخرى تساعدها على منع المواد غير القانونية والمعلومات المضللة التي يتم تداولها على نطاق واسع.
قال كاثكارت إن واتساب يحظر مليوني حساب شهرياً، وفي عام 2020 أبلغت المنصة عن 300000 صورة للمركز الوطني للأطفال المفقودين المستغَلين.
يقوم بذلك باستخدام مجموعة من التقارير من مستلمي الرسائل، والتعلم الآلي باستخدام البيانات غير المشفرة التي يمكن أن يراها واتساب مثل حجم الرسائل التي يرسلها الحساب وعدد المجموعات التي ينضم إليها.