جعفر أبازيد
أخبار الآن | دبي – الإمارات العربية المتحدة – (وكالات)
للمرة الأولى في تاريخ مقهى "كوستا" فوجئت احدى زبائنه بوجود دم بشري داخل القهوة التي اشترتها من احد فروع المقهى في بريطانيا، اذ اشترت ياني هوغز البالغة (30 عاماً) كوباً من القهوة من أحد مقاهي كوستا في مدينة سوانزي جنوبي ويلز، وعندما تذوقت القهوة أحست بطعم غريب، لم تعتد عليه في قهوتها المفضلة، لتفاجأ عند رفع الغطاء بآثار دماء بشرية داخل كوب القهوة، وهنا بدأت الصدمة!
لمن يعود الدم؟
ما كان على هوغز الى العودة مباشرة الى المقهى الذي ابتاعت منه كوب القهوة وهي تشعر باشمئزاز شديد، بعدما تناولت كوباً من القهوة ممزوجاً بالدماء، واكتشفت أن مصدر الدم يعود للعامل الذي جرح نفسه أثناء إعداد القهوة، بحسب صحيفة دايلي ميل البريطانية.
هوغز قلقة من انتقال أي مرض لها
وتنتظر هوغز حالياً بفارغ الصبر نتائج فحص الدم الذي خضعت له، للتأكد من عدم انتقال أي مرض إليها من عامل المقهى، في حين أن مدير المقهى قدم لها كوباً آخر من القهوة على سبيل الاعتذار، كما تلقت رسالة اعتذار رسمية من المدير الإقليمي لمطاعم كوستا في المدينة.
كيف كان رد "كوستا"
وقال متحدث باسم "كوستا": لقد اتصل المدير الإقليمي بالسيدة هوغز واعتذر لها عن الحادثة، ونود أن نوضح أن هذه الحالة فردية ولا تعكس معايير الأمن والسلامة المطبقة في كوستا، ونعد بعدم تكرارها في المستقبل".
هذه الحوادث وغيرها تحدث كثيراً ولا تدل على قلة نظافة المقهى، اذ أن ادارة "كوستا" لا يمكن أن تضمن تصرفات عامليها في كل أنحاء العالم، وهي أخطاء فردية قد تحصل، ولكن السؤال هو: ماذا لو قامت المرأة باختلاق هذه القصة عمداً … وماذا عن مصداقية أي حالة مشابهة نسمع بها قد تهدف الى تشويه سمعة شركة ما ليس الا ..؟؟
