وكالات ’هيونداي‘ في الشرق الأوسط وأفريقيا ستشهد عملية تحديث شاملة

كشفت ’هيونداي‘ (Hyundai) عن خططها لطرح مفهوم ’الهوية الدولية لمساحة الوكالات‘ (Global Dealership Space Identity – GDSI) الذي سيميّز شبكة صالات عرض الشرق الأوسط وأفريقيا التابعة لها. وكجزء من سعيها لتوفير تجربة شاملة ومعزّزة مرتبطة بالعلامة التجارية لصالح العملاء، يقدّم برنامج GDSI مفهوم تصميم ’إي-موشن بارك‘ (E-Motion Park) المطوّر المستوحى من الطبيعة.

ومع إنجاز البرنامج، سوف تتحلّى كل الوكالات في المنطقة بهويّة موحّدة من ناحية كافة التصاميم الخارجية والمساحات الداخلية الموجودة فيها. ولقد بدأت ’هيونداي‘ بطرح برنامج GDSI على المستوى الدولي في وقت سابق من هذا العام، وأول صالات عرض في أفريقيا والشرق الأوسط ستتألّق عبر هذا المفهوم الجديد ستكون في عمّان,الأردن ومسقط, عمان. وبشكل إجمالي، سيتم إنجاز الأعمال في جميع صالات عرض ’هيونداي‘ بالمنطقة بحلول العام 2018.

وبهدف تطوير المفهوم الجديد، عملت ’هيونداي‘ عن قرب مع دار التصميم ’ديلوغان ميسل المتحدة للهندسة المعمارية‘ (DMMA) الشهير عالمياً بتصاميمه العصرية والديناميكية. ويهدف مفهوم ’إي-موشن بارك‘ إلى الدمج بين تجربة العملاء وحركة السيارات والمساحة المتوفرة في الوكالة لأجل تحسين خدمة العملاء والتجربة العامة المرتبطة بالعلامة التجارية والمظهر العام للوكالة بالنسبة للزوّار.

وتبدأ عملية التحديث عبر اللمسات البرونزية المتقنة الملفتة للأنظار المستوحاة من الطبيعة الأم على التصميم الخارجي وبنية السقف. وسوف يساعد هذا في ضمان استفادة كافة صالات العرض حول العالم من الشكل الذكي المتناسق.

أما تجربة العملاء داخل وكالات ’هيونداي موتور‘ الجديدة فستشمل المفروشات العصرية أكثر مع توزيع أفضل لها في الداخل. وستوفر المقاعد في صالات الانتظار والإنارة المعتمَدة بيئة مريحة للعملاء تجعلهم يشعرون بمستويات العناية الكبيرة بهم، بينما سيتم تركيب أدوات رقمية عصرية مثل أجهزة الكمبيوتر اللوحية والأنظمة الخاصّةبالأكشاك بهدف منح الزوّار بيئة متطوّرة يمكنهم من خلالها الاستمتاع بتجربة متكاملة لعلامة ’هيونداي موتور‘ التجارية.

تعليقاً على هذا البرنامج، قال توم لي، نائب الرئيس ومدير المكتب الإقليمي لشركة ’هيونداي‘ في أفريقيا والشرق الأوسط: "ستوفر ’هيونداي موتور‘ عبر ’الهوية الدولية لمساحة الوكالات‘ منطقة متميّزة للعملاء يمكنهم فيها التواصل مباشرة مع العلامة التجارية. ولن تكون وكالاتنا مجرّد أمكنة يقوم العملاء فيها بشراء أو تصليح سياراتهم، بل أيضاً مناطق للتمتّع بتجربة شخصية مع العلامة التجارية."